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title: "GUIDA EXPORT DATI"
canonical: "https://help-desk-yellgo.refined.site/space/SUP/1697316925/GUIDA%20EXPORT%20DATI"
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**INDICE**
> Macro (toc)
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> ℹ️ # **INTRODUZIONE**
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[PERCORSO] ** Statistiche > Export**
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In questa guida vediamo come accedere e visualizzare i dati raccolti dal backoffice sulle operazioni effettuate.
Nella sezione **Statistiche > Export** è possibile scaricare (in formato .xls o .csv) le informazioni relative ai clienti, ai loro ordini, ai prodotti con assortimento e prezzi, alle varianti, all’elenco degli ordini (sia singoli che cumulativi) e ai dati dei driver.
> ℹ️ **NOTA:** nel caso in cui le informazioni richieste non siano disponibili in questa sezione, è possibile richiederle al supporto tecnico di YellGo.
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> ℹ️ ## **01**** → CLIENTI**
All’interno della sezione “**Clienti**” è possibile scaricare:
- dalla voce “**Clienti**” > i dati inseriti dagli utenti al momento della registrazione tramite uno dei servizi attivi (ID, nome e cognome, telefono, email, data di nascita, ecc…)
- dalla voce “**Clienti con ordini**” > i dati relativi alla registrazione arricchiti dal numero di ordini effettuati e dal relativo importo complessivo.
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> ℹ️ ## **02**** → PRODOTTI**
All’interno della sezione “**Prodotti**” è possibile scaricare:
- dalla voce “**Prodotti**” > tutti i dati riguardanti tutti i prodotti inseriti all’interno del backoffice
- dalla voce “**Prodotti assortimento e prezzi**” > tutti i dati relativi al prezzo e assortimento dei prodotti per ciascun listino di cui fanno parte. Per questa voce è possibile filtrare i dati ottenuti per negozio tramite un comodo menu a tendina
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> ℹ️ ## **03**** → VARIANTI**
All’interno della sezione “**Varianti**” è possibile scaricare:
- dalla voce “**Varianti**” > tutti i dati riguardanti tutte le varianti inserite all’interno del backoffice
- dalla voce “**Varianti assortimento e prezzi**” > tutti i dati relativi al prezzo e assortimento delle varianti per ciascun listino di cui fanno parte. Per questa voce è possibile filtrare i dati ottenuti per negozio tramite un comodo menu a tendina
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> ℹ️ ## **04**** → ORDINI**
All’interno della sezione “**Ordini**” è possibile scaricare:
- dalla voce “**Ordini**” > tutti i dati relativi agli ordini effettuati, elencati in ordine cronologico
- dalla voce “**Prodotti ordinati**” > i dati relativi agli ordini effettuati, comprensivi dei prodotti ordinati.
- dalla voce “**Prodotti ordinati comulativo**” > i dati relativi ai prodotti ordinati, con dettaglio su quantità e valore corrispondente.
In questa sezione è possibile filtrare i dati scaricati, per tutte le voci sopra citate, in base al negozio, al periodo di tempo, alla modalità di pagamento o alla tipologia di ordine (tutti, consegna a domicilio, asporto).
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> ℹ️ ## **04**** → DRIVERS**
All’interno della sezione “**Drivers**” è possibile scaricare:
- dalla voce “**Drivers**” > i dati inerenti alle operazioni effettuate dai driver, insieme alla data, ai loro nominativi e email
In questa sezione è possibile filtrare i dati scaricati selezionando un determinato periodo.
