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title: "PROMOZIONI / EMAIL MARKETING - CONFIGURAZIONE"
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**INDICE**

> Macro (toc)

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> ℹ️ # <span style="color: #ffffff">**INTRODUZIONE**</span>

Segui questa guida per la configurazione delle promozioni - email automatiche

> ⚠️ ATTENZIONE: le promozioni fanno parte del modulo email marketing che deve essere attivo.

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> ℹ️ ## <span style="color: #bf2600">**01**</span>** → CREAZIONE PROMOZIONE**

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[PERCORSO] ** Sconti & promo > Promozioni**

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Con il pulsante in alto a destra “Inserisci“ crea una nuova promozione

- **NOME**: Inserisci il nome della promozione (uso interno)
- **ATTIVO: **Inserisci SI per rendere attiva la promozione
- **AZIONI CLIENTE**: Scegli l’azione che deve compiere il cliente per poter ricevere la promozione
  - **compie gli anni**: Invia automaticamente lo sconto al cliente nel giorno del suo compleanno.
  - **si è registrato**: Invia un codice di benvenuto subito dopo la creazione di un nuovo account.
  - **non ordina da P1 giorni**: Utilizzato per il recupero di clienti inattivi dopo un numero di giorni prestabilito (P1).
  - **ha effettuato P1 ordini**: Premia la fedeltà del cliente al raggiungimento di un numero specifico di ordini (P1).
  - **ha effettuato un ordine superiore a P1**: Attiva lo sconto se il cliente effettua una spesa superiore a una determinata cifra (P1).
  - **ha acquistato P2 prodotti della categoria P1**: Permette di creare promozioni mirate basate sull'acquisto di prodotti specifici in determinate categorie.
  - **non ha compilato il dato P1**: Utile per incentivare il cliente a completare il proprio profilo (es. inserimento della data di nascita o del numero di telefono).
  - **Nota:** I valori **P1** e **P2** sono parametri variabili che potrai definire tu stesso durante la configurazione della promozione per personalizzare la soglia di attivazione.
- **MODELLO EMAIL / NOTIFICA**: Scegli tra i modelli esistenti l’email da inviare al cliente in base all’azione scelta (<u>VAI AL PUNTO 2</u> per la creazione di un nuovo modello email)
- **TIPO**: Seleziona se vuoi che il valore del tuo codice sia *Percentuale*, *Importo Fisso* oppure un *prodotto omaggio*
- **VALORE**: Compila il campo con il valore in cifre per gli sconti in percentuale o importo fisso. Non compilare se hai scelto TIPO > PRODOTTO
- **DURATA SCONTO: **Imposta per quanti giorni è valido il codice sconto
- **PREFISSO SCONTO**: Inserisci un prefisso dello sconto che sarà uguale per tutti (es: BDAY)
- **MINIMO D’ORDINE**: Indica se lo sconto deve essere utilizzato con un minimo di ordine nel carrello
- **CONSEGNA GRATUITA**: Inserisci SI se vuoi che la consegna venga forzata a 0,00€. Inserisci NO se vuoi che il costo di consegna rimanga come impostata dai poligoni.
- **GIORNI DI VALIDITA**: Indica i giorni in cui può essere utilizzato il codice sconto
- **SELEZIONA IL PRODOTTO CHE VUOI OMAGGIARE**: Seleziona il/i prodotto/i che vuoi che vengano aggiunti al carrello gratuitamente.

![Schermata 2024-12-04 alle 10.08.25.png](media://c0c32741-e75f-4b0c-a5f9-2027147af468)


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> ℹ️ ## <span style="color: #bf2600">**02 **</span>**→ CREAZIONE / MODIFICA MODELLO EMAIL**

Puoi andare a modificare o creare un nuovo modello email

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[PERCORSO] ** Configurazione > Modelli email**

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Ogni promozione deve avere associato un modello email, che sarà l’email che il cliente riceve con il codice sconto. 

Compila i campi richiesti e assicurati che il campo **ATTIVO** sia impostato su **SI**

Assicurati che all’interno del testo della mail sia presente lo shortcode **[discount_code] **che permetterà di vedere il codice sconto.

> ℹ️ **RICORDA**: associa correttamente il modello email alla promozione che vuoi creare

![Schermata 2024-12-04 alle 12.05.14.png](media://e75766a1-7c8d-4538-83c6-d225e18343af)