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title: "PUNTI FEDELTÀ - CONFIGURAZIONE"
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**INDICE**

> Macro (toc)

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> ℹ️ # <span style="color: #ffffff">**INTRODUZIONE**</span>

Segui questa guida per la configurazione della raccolta dei punti fedeltà.

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> ℹ️ ## <span style="color: #bf2600">**01**</span>** → ATTIVAZIONE PUNTI FEDELTÀ**

Per attivare la raccolta dei punti:

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[PERCORSO] ** Configurazione > impostazioni > Punti fedeltà**

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- Con il primo flag attivi la possibilità della raccolta punti per i clienti.
- Assegna quanti punti vuoi assegnare alla spesa di un determinato importo.  
**ES: 1 punto ogni 1€ di spesa**
- Inserisci una data di scadenza per fare in modo che i punti vengano azzerati in quella specifica data per tutti i clienti.
- Se hai più negozi attivi, puoi decidere di separare la raccolta punti per i clienti.
- Con la registrazione dei clienti attiva, puoi permettere una soglia di punti di benvenuto che vengono associati all’utente alla registrazione.

![Schermata 2024-10-21 alle 15.23.27.png](media://07e1ffce-82b5-4299-b48d-d53577725195)

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> ℹ️ ## <span style="color: #bf2600">**02 **</span>**→ IMPOSTA GLI SCONTI**

A questo punto puoi procedere con l’impostazione degli sconti che gli utenti possono utilizzare in fase di checkout. 

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[PERCORSO] ** Sconti & promo > Sconti fidelity**

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1. Crea un nuovo sconto
2. Assegna un **nome allo sconto **(sarà visibile nel checkout ai clienti)
3. Assegna un **valore** allo sconto
4. Scegli la tipologia di sconto che deve avere l’importo inserito → **Percentuale - Importo fisso - Prodotto**
5. Inserisci quanti punti dovranno essere scalati alla disponibilità del cliente per avere lo sconto
6. **SELEZIONA IL PRODOTTO CHE VUOI OMAGGIARE**: Seleziona il/i prodotto/i che vuoi che vengano aggiunti al carrello gratuitamente.
7. Inserisci un’immagine *non obbligatoria*

![Schermata 2024-10-21 alle 15.25.12.png](media://8638e40c-cc2f-402e-a8d3-6cf0ff5949dc)

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> ℹ️ ## <span style="color: #bf2600">**03 **</span>**→ UTILIZZO DEI PUNTI**

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I tuoi clienti ora potranno utilizzare i punti raccolti per avere degli sconti. 

In fase di ordine dal sito, una volta arrivati al checkout, è presente una voce Fidelity con un menù a tendina. 

Il cliente potrà vedere l’ammontare dei punti che vengono raccolti con l’ordine in essere e il totale dei punti raccolti.

Dal menù a tendina è possibile andare a selezionare la tipologia di sconto da applicare all’ordine. 

> ⚠️ **ATTENZIONE**: gli sconti fidelity non vengono associati al cliente in automatico. Lo scalare dei punti deve essere fatto dal cliente nel checkout.